Regulamin domku Wierzbowy Jar

Regulamin domku „Wierzbowy Jar”

Prosimy o zapoznanie się z zasadami panującymi w naszym obiekcie, pozwoli to, bowiem obu stronom uniknąć nieprzyjemnych sytuacji, a nam skoncentrować się na zapewnieniu Państwu komfortowego i miłego wypoczynku.Właścicielem obiektu jest Agata Kaczorowska. Obiekt znajduje się w Mniszkowie nr 1, Janowice Wielkie 58-520 .Budowla wchodzi w skład wpisu do ewidencji innych obiektów w których świadczone są usługi hotelarskie do ewidencji prowadzonej przez Wójta Gminy Janowice Wielkie pod numerem: UH/1/2018 .Domek wynajmowany jest na doby.Doba pobytu w domku trwa od godziny 16.00 do godziny 10.00.Wynajem dotyczy każdorazowo całego domku dla max. 4 osób, a w ustalonych indywidualnie przypadkach dla 6 osób.Wcześniejszy przyjazd lub przedłużenie pobytu możliwe jest wyłącznie po wcześniejszym ustaleniu oraz w miarę posiadanych wolnych terminów.Pełna oferta domku Wierzbowy Jar prezentowana jest na naszej stronie www oraz na profilu facebook - Wierzbowy Jar.Poniższy regulamin wiąże wszystkie osoby rezerwujące pobyt oraz przebywające na terenie w obiektu noclegowego i ma na celu zapewnienie bezpieczeństwa Gości, komfortu pobytu oraz porządku obiektu. Skutkiem nieprzestrzegania Regulaminu jest przepadek kaucji oraz inne konsekwencje przewidziane przepisami prawa. Osoba rezerwująca jest zobowiązana do przekazania treści niniejszego regulaminu pozostałym osobom, które będą przebywały na terenie obiektu noclegowego. Klienci korzystający z usług obiektu zobowiązują się przestrzegać postanowień niniejszego regulaminu, przepisów BHP i przeciwpożarowych oraz stosować się w sytuacjach wyjątkowych do próśb właścicieli obiektu.Nie ponosimy odpowiedzialności za szkody będące wynikiem nieprzestrzegania przez klientów zawartych w regulaminie zasad oraz zarządzeń.

Zasady rezerwacji

1. Wstępnej rezerwacji dokonuje się poprzez wysłanie zgłoszenia na email: wierzbowyjar@gmail.com lub telefonicznie pod numerem 537 606 447 lub 519 866 667

2. Zgłoszenie powinno obejmować następujące dane:

• -imię i nazwisko lub nazwę Rezerwującego (ze wskazaniem wieku dzieci )

• -liczbę osób,

• -dokładny termin pobytu,

• -imienia i nazwiska wszystkich gości

3. Ostateczna Rezerwacja. Warunkiem dokonania ostatecznej rezerwacji jest wykonanie pełnego przelewu/wpłaty na rachunek bankowy: 60 8392 0004 6800 7458 3000 0010 (Łużycki Bank Spółdzielczy ) lub zadatku w wysokości 30% opłaty za pobyt. Rezerwacja uważana jest za potwierdzoną po odebraniu dowodu wpłaty/przelewu na adres e-mail lub zaksięgowaniu środków na rachunku bankowym.

4. Pozostałą część opłaty za pobyt wraz z kaucją należy uregulować przelewem (z góry), do trzech dni roboczych przed przyjazdem, a w przypadku przelewu z banku zagranicznego do siedmiu dni przed przyjazdem.

5. Kaucja. Na czas pobytu pobierana jest kaucja w wysokości 400 zł stanowiąca zabezpieczenie na wypadek poczynionych podczas pobytu szkód. Kaucja jest zwracana na wskazany przez Państwa rachunek do 3 dni od opuszczania domku (zdania obiektu), pod warunkiem, że stan techniczny samego budynku, wszystkie przedmioty jego wyposażenia oraz terenu będzie nie gorszy niż w dniu przekazania Państwu kluczy do obiektu.

6. W przypadku, jeśli nie stawią się Państwo w wyznaczonym terminie, rezerwacja ulega automatycznemu anulowaniu o godzinie 10:00 dnia następnego, wniesiony zadatek oraz opłata za pobyt (za wyjątkiem kaucji) nie podlega zwrotowi.

7. W przypadku skrócenia pobytu należność za dni niewykorzystane nie podlega zwrotowi.

8. Obiekt Wierzbowy Jar nie jest udostępniane na potrzeby organizacji imprez integracyjnych, wieczorów panieńskich lub kawalerskich, a także osobom poniżej 21 roku życia bez opiekunów.

9. Ceny prezentowane na stronie obiektu mają charakter przybliżony i orientacyjny. Mogą również w trakcie sezonu ulegać zmianom. Dokładna cena pobytu wyliczana jest po podaniu parametrów pobytu (m.in. daty przyjazdu i wyjazdu, liczby osób oraz opcji dodatkowych).

10. W razie jakichkolwiek pytań, wątpliwości przed przyjazdem, osoba rezerwująca ma zawsze możliwość uzyskania wszelkich wyjaśnień dot. obiektu noclegowego Wierzbowy Jar i regulaminu drogą telefoniczną lub przez e-mail.

11. Anulowanie rezerwacji. Osoba rezerwująca ma prawo do anulowania rezerwacji bez potrącenia zadatku na następujących warunkach:

• -zmiana następuje nie później niż 14 dni kalendarzowych przed terminem przyjazdu,

• -anulowanie winne być zgłoszone poprzez email,

• -jest możliwy przesunięcie terminu jeśli wskazany nowy okres pobytu obejmuje przynajmniej tę samą liczbę nocy co pobyt pierwotny oraz wskazany nowy termin pobytu ma miejsce w tym samym roku kalendarzowym.

Pobyt

1. Jeżeli wyposażenie obiektu noclegowego Wierzbowy Jar jest uboższe od prezentowanego na oficjalnej stronie obiektu (www.wierzbowyjar.pl), a nie zostało to uzgodnione wcześniej z osobą rezerwującą, Gość ma prawo odstąpić od najmu obiektu. Z wyposażeniem obiektu Gość ma możliwość zapoznania się w ciągu 1 godziny od czasu przyjazdu. Po tym czasie uznaje się, że (w przypadku braku zastrzeżeń) Gość akceptuje stan obiektu i jego wyposażenie, jako zgodne z przedstawioną ofertą.

2. Goście otrzymują do swojej dyspozycji klucz do domu, który zobowiązani są zwrócić w dniu wyjazdu. Zgubienie klucza powoduje obowiązek uiszczenia opłaty w wysokości 300 zł (wymiana zamków).

3. Ze względu na wymagania ochrony przeciwpożarowej w domku Wierzbowy Jar obowiązuje całkowity zakaz palenia tytoniu, e-papierosów, świeczek, podgrzewaczy itp., a także zakaz używania jakichkolwiek urządzeń zasilanych energią elektryczną lub gazową, niestanowiących wyposażenia domku, mogących wytworzyć zagrożenie pożarowe, w szczególności grzałek elektrycznych, grzejników, żelazek oraz palników gazowych.

4. W przypadku stwierdzenia palenia tytoniu lub podobnych produktów w domu, Gość będzie obciążony opłatą dodatkową wynikającą z konieczności przeprowadzenia procesu czyszczenia przez firmę zewnętrzną.

5. Zabrania się wnoszenia do domku łatwopalnych materiałów, materiałów wybuchowych oraz materiałów o nieprzyjemnym zapachu.

6. Zakazuje się palenia w kominku innym materiałem niż przygotowane drewno (w szczególności foliami, plastikami, śmieciami, ubraniami, butami), oraz pieczenia w nim żywności.

7. Zabrania się wrzucać do toalety jednorazowych chusteczek nawilżanych i innych niż papier toaletowy materiałów higienicznych.

8. W trakcie pobytu Goście samodzielnie utrzymują porządek w obiekcie (odpowiedni sprzęt jest dostępny na miejscu: mop, wiaderko, miotły, środki czyszczące itp.)

9. Na terenie obiektu Wierzbowy Jar prowadzony jest monitoring w celu zapewnienia bezpieczeństwa i porządku oraz ochrony osób i mienia. Kamery znajdują się wyłącznie na zewnątrz budynku i skierowana jest na parking, drewutnie i plac zabaw. Nie posiadamy kamer wewnątrz domu.

10. Zakazuje się przebywania innych osób niż zgłoszone w rezerwacji na terenie domku oraz na terenie posesji, chyba że zostało to wcześniej uzgodnione z właścicielem domku.

11. Wszelkie uszkodzenia i usterki należy zgłaszać́ na bieżąco. Goście ponoszą pełną odpowiedzialność materialną za wszelkiego rodzaju uszkodzenia

12. Każdy gość otrzymuje zestaw białych ręczników. Niewłaściwe użycie ręczników tj zostawienie makijażu, wytarcie butów lub krwi skutkuje potrąceniem z kaucji.

13. W łazience znajduje się sauna IR do dyspozycji gości. Prosimy nie wnosić absolutnie żadnych cieczy do sauny. Zalanie paneli elektrycznych skutkuje potrąceniem z kaucji.

14. W domku znajduję się piec wolnostojący typu koza. Przestawianie lub przesuwanie pozycji pieca jest zabroniona. Modyfikacja czy jakakolwiek ingerencja : przesuwanie pokrywy lub komory gazowej, zmiana budowy oraz funkcji pieca jest absolutnie zabroniona. Jeżeli takie działanie zostanie wykryte do naprawy usterki oraz sprawdzenia instalacji wezwanie zostaną autoryzowane jednostki a koszty scedowane na Gościa.

15. Ognisko. Zabrania się używania drewna opałowego (przeznaczonego do kominka) do palenia w ognisku lub grillu pod groźbą potrącenia kaucji. Kwestię dostępności drewna (o ile nie jest zgromadzone przy ognisku) należy uzgodnić z Zarządcą. Ognisko ma być palone wyłącznie w miejscu do tego przeznaczonym.

16. Jest niedozwolone odsuwanie wszelkiego rodzaju włazów wodno- kanalizacyjnych.

17. Zabrania się przyjazdu ze zwierzętami do obiektu, chyba że było to wcześniej ustalone.

18. Za bezpieczeństwo dzieci odpowiadają rodzice i powinny one stale być pod ich nadzorem.